义乌慕莎整形医院

慕莎企业文化

慕莎医疗美容整形的名称是源于阿尔忒斯化身的月光女神，她有完美的身段和样貌，她美丽迷人、她高贵优雅，象征爱情与女性的美丽，早期，慕莎是一个非常平凡的女人，无论是相貌还是各方面都是比较平凡。后来，为了追求自己的幸福，通过一段时间的经历和历练，成了月光女神。到现在为止，也在广为流传。取慕莎这个名字，事实上也是这样的寓意，为了打造一个像她一样殿堂级的女神，这也是我们的期许。幕莎整形致力于打造全国专业的医疗品质及周到的服务体系，以制定行业标准为已任，力争成为整形行业的标杆。

使命/Mission

为天下女性身心同美而努力奋斗。

以为顾客满意度为已任，不断精进医疗技术，引导挖掘新顾客并超越顾客需求，成就顾客。以员工成长为企业生命，努力发现每位员工的优点，挖掘员工潜力，坚持共同成长，成就员工。

愿景/Vision

美遍天下，成为知名的服务p牌，做到顾客满意度100%。

价值观/Va lues

服务顾客：义乌慕莎整形医院是一家服务型医院。服务顾客是慕莎人的首要价值观，为了做好顾客服务，慕莎人要注重顾客体验，走进顾客，倾听顾客的声音，清楚顾客的真正需求。幕莎人坚持:顾客的问题是我们工作最重要的出发点。遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线;做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则:用正能量对周围产生积极影响。团队合作：尊重中相互理解，信任中相互支持，沟通中达成共识，互惠中实现共赢，互助中成就彼此。

工作理念：以事实为依据，用数据及顾客反馈说话，乐于发现问题，解决问题;勇于面对现实，勇往直前;坚信自己的人生目标、工作目标拼搏到无能为力，坚持到感动自己;尊重规范和标准，纪律严明，养成认真、严格、主动、高效的做事风格。

经营理念/Management idea

重服务：不断满足并超越顾客期望，让顾客成为我们的传播大使。针对消费顾客的当前消费信心不足的心态和关注自身健康与关丽的强烈愿望，策划方案邀请顾客一起参与的渐进模式，直到终端会所建立纵向产业链上的紧密协作关系。共同负责担当和传递对消费顾客的健康关怀，以提升对消费顾客的服务水平、消费信心和对健康美丽正确的理念。这样，顾客就不仅仅是被动的消费者也是健康与美丽生活的自觉参与者和传播者。

创品质：品质是立业之本、强业之路。今日的品质，明日的市场。p牌运营根据当地消费顾客进行定位。在品质上精益求精、在p牌的深层理念和文化上进行深度挖掘赋予更高的精神价值，这是根本。

提效率：时间就是生命，效率就是金钱，用数据和顾客反馈说话，给每一项工作截止时间。强化组织与团队建设，打造专业的美业团队。